MÉTODO DE ENVÍO
La entrega del pedido se realiza por la compañía SEUR a PORTES DEBIDOS (salvo promociones especiales).
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Devoluciones de pedido:
El cliente deberá devolver o entregar directamente el producto a PLASMA 4X4 en la dirección de la empresa en c/ TRATADO DE PARIS Nº 11 DEL P.I. SUBILLABIDE EN NANCLARES DE LA OCA (ÁLAVA) Cp: 01230.
El plazo máximo de devolución es de 14 días naturales a partir de la fecha en que se formalice el derecho de desistimiento del contrato.
Siempre deberá devolverse junto al embalaje original.
La devolución del importe correspondiente al desistimiento se realizará en un plazo de 14 días naturales desde la fecha en que haya sido comunicada efectiva e inequívocamente la decisión de desistimiento del contrato, y siempre que se hayan recibido previamente los bienes o productos objeto de desistimiento o hasta que el consumidor y usuario haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero.
En caso contrario, podrá retenerse el desembolso hasta la recepción de dichos bienes o hasta que el Cliente acredite la devolución de los bienes. Se informa al usuario que sólo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, sus características o su funcionamiento.
El ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse mediante notificación a través comunicación telefónica en el número de teléfono 945365723, o bien por correo electrónico escribiendo un email a admon@plasma4x4.com ó remitiendo su escrito a nuestra dirección postal en c/ Tratado de París nº11 con código postal 01230 de Nanclares de la Oca (Álava)
Se entenderá cumplido el plazo si el cliente efectúa la devolución del producto antes de la finalización del plazo.
El cliente se hará cargo de los costes de devolución del producto.
Si el cliente se hubiera beneficiado de alguna de las promociones que existen con transporte gratuito, si realiza la devolución de la mercancía deberá hacerse cargo tanto del gasto de envío del transporte de ida como del gasto de envío de la devolución.